CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN
Với phương châm hướng đến sự phục vụ và bảo vệ quyền lợi tốt nhất cho quý khách hàng cũng như mang tới các sản phẩm chính hãng một cách nhanh chóng nhất, KA Jeans xin đưa ra chính sách vận chuyển cụ thể như sau!
1. Các hình thức giao hàng tại KA Jeans
KA Jeans nhận giao hàng trên toàn quốc với các hình thức giao hàng đa dạng. Cụ thể như sau:
1.1. Không nhận hàng trực tiếp tại cửa hàng
KA Jeans chỉ kinh doanh online, Địa chỉ 99 Cộng Hòa, Phường 4, Quận Tân Bình, Tp Hồ Chí Minh chỉ là nơi đăng ký kinh doanh theo đúng quy định của pháp luật và cơ quan thuế.
1.2. Nhân viên KA Jeans giao hàng tận nhà
*Lưu ý: Quần áo thời trang nữ được mua trong các chương trình khuyến mãi sẽ không được áp dụng miễn ship dù hóa đơn có trên 500.00 VNĐ
Khu vực nội thành:
- Nếu quý khách có yêu cầu, KA Jeans sẽ giao sản phẩm tới tận nhà tại khu vực nội thành TPHCM.
- Với đơn hàng có giá trị dưới 500.000 VNĐ, quý khách vui lòng thanh toán thêm 20.000 VNĐ phí vận chuyển. Có thể có thêm phụ phí khác nếu có dựa trên thỏa thuận hai bên.
- Các đơn hàng có giá trị từ 500.000 VNĐ trở lên, KA Jeans sẽ miễn phí vận chuyển.
Khu vực ngoại thành:
- Đối với quý khách ở các tỉnh thành lân cận, chúng tôi sẽ tính phí vận chuyển và phí phát sinh (nếu có).
- Đơn hàng là quần áo thời trang có giá trị dưới 500.000 VNĐ, chi phí vận chuyển là 30.000 VNĐ.
- Đơn hàng là quần áo thời trang có giá trị trên 500.000 VNĐ, chi phí vận chuyển sẽ được miễn phí ( không áp dụng các sản phẩm thời trang nữ khuyến mãi, giảm giá.
Thời gian nhận hàng đối với khu vực nội thành TPHCM tối thiểu là sau 01 ngày làm việc và tối đa không quá 03 ngày làm việc. Đối với các đơn hàng ngoại thành, chúng tôi sẽ liên hệ để trao đổi cụ thể về thời gian nhận hàng.
Trường hợp không thể giao hàng kịp thời vì lý do đột xuất, chúng tôi sẽ liên hệ để thông báo cho quý khách.
1.3. Chuyển phát giao hàng đến tận nhà
Trong một số trường hợp, chúng tôi không thể trực tiếp giao hàng cho quý khách ở tỉnh nên sẽ ủy quyền cho các đơn vị chuyển phát. Vì vậy khi đặt hàng, quý khách vui lòng điền đầy đủ thông tin, đảm bảo chính xác để nhận hàng sớm. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm nếu hàng thất lạc do quý khách cung cấp thông tin thiếu chính xác.
Thời gian giao hàng có thể từ 2 – 3 ngày làm việc (chuyển phát nhanh) và 5 – 10 ngày làm việc (chuyển phát thường). Chi phí vận chuyển dựa theo đơn giá bên đơn vị chuyển phát cung cấp.
1.4. Giao hàng thông qua nhà xe tại bến xe
Quý khách có thể cung cấp thông tin nhà xe để chúng tôi gửi hàng theo đúng yêu cầu. Thông tin nhà xe bao gồm: Tên nhà xe, họ tên chủ xe, biển số xe, bến xe, thời gian xe đến, xe đi, …
Với hình thức vận chuyển này, thời gian vận chuyển và chi phí vận chuyển phụ thuộc nhà xe do quý khách cung cấp.
Trước khi vận chuyển, quý khách vui lòng thanh toán toàn bộ giá trị của đơn hàng cho chúng tôi và nên yêu cầu chủ xe kiểm tra hàng hóa trước khi vận chuyển.
2. Một số quy định về vận chuyển – giao nhận
- Trước khi nhận hàng, quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa và đối chiếu với chứng tử, phiếu bảo hành (nếu có). Sau khi xác nhận giao hàng thành công, chúng tôi sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm nếu sản phẩm có lỗi do nhà sản xuất.
- Giá bán sản phẩm chưa bao gồm phí vận chuyển và phụ phí.
- Mức phí phụ thu chưa bao gồm phí mặc thử quần áo và hướng dẫn sử dụng ngoại tỉnh (nếu có).